DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Datenschutzerklärung
1) INFORMATIONEN ZUR ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN UND KONTAKTDATEN DES VERANTWORTLICHEN
1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen, und danken Ihnen für Ihr Interesse. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist der Betreiber von Frieda München. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: kundenservice@friedamuenchen.com
1.3 Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte verwendet diese Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" sowie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.
2) DATENERHEBUNG BEIM BESUCH UNSERER WEBSITE
Wenn Sie unsere Website ausschließlich zu Informationszwecken nutzen, also ohne Registrierung oder anderweitige Übermittlung von Informationen, erfassen wir nur die Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt:
Besuchte Seite
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Übertragene Datenmenge in Byte
Quelle/Verweis, von der Sie auf die Seite gelangt sind
Verwendeter Browser
Verwendetes Betriebssystem
Verwendete IP-Adresse, gegebenenfalls anonymisiert
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website.
3) COOKIES
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und bestimmte Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies auf verschiedenen Seiten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Einige Cookies werden nach dem Schließen des Browsers gelöscht, andere bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert und ermöglichen es uns oder unseren Partnern, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über die Verwendung von Cookies informiert werden und individuell über deren Annahme entscheiden können. Bitte beachten Sie, dass die Ablehnung von Cookies bestimmte Funktionen unserer Website einschränken kann.
4) KONTAKTAUFNAHME
Wenn Sie uns kontaktieren, zum Beispiel über das Kontaktformular oder per E-Mail, werden personenbezogene Daten erhoben. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Für Anfragen können Sie uns schreiben an: kundenservice@friedamuenchen.com
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wenn Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrags abzielt, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5) DATENVERARBEITUNG ZUR VERTRAGSABWICKLUNG
Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese zur Durchführung eines Vertrags oder zur Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen, indem Sie uns unter kundenservice@friedamuenchen.com kontaktieren.
6) NUTZUNG IHRER DATEN FÜR DIREKTMARKETING
6.1 Anmeldung zu unserem Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erhalten Sie regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten. Wir verwenden hierfür das Double-Opt-in-Verfahren. Sie können sich jederzeit über den Link im Newsletter oder durch Kontaktaufnahme unter kundenservice@friedamuenchen.com abmelden.
6.2 Newsletter für Bestandskunden
Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse beim Kauf von Waren oder Dienstleistungen mitgeteilt haben, können wir Ihnen Angebote zu ähnlichen Produkten senden. Sie können dem jederzeit widersprechen.
7) DATENVERARBEITUNG ZUR BESTELLABWICKLUNG
7.1 Ihre personenbezogenen Daten können an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen sowie an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Finanzinstitut weitergegeben werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7.2 Zahlungsdienstleister
SOFORT — Sofort GmbH / Klarna, Theresienhöhe 12, 80339 München, Deutschland. Datenschutzerklärung: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz/
8) BEWERTUNGSERINNERUNGEN
Wir können Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen eine einmalige Erinnerung zur Bewertung Ihrer Bestellung zu senden, sofern Sie uns hierfür Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben.
9) SOZIALE NETZWERKE
Unsere Website kann Plugins von sozialen Netzwerken wie Facebook, Google, Instagram und anderen integrierten Lösungen verwenden. Daten werden nur übertragen, wenn Sie aktiv auf den entsprechenden Button klicken.
10) ONLINE-MARKETING UND WERBUNG
Wir verwenden gegebenenfalls Google Ads Conversion Tracking und Google Ads Remarketing. Die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Werbe- und digitalen Marketingzwecken wird durch unseren Marketing-Dienstleister Logos Ecom LLC verwaltet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw., soweit eine Einwilligung erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können personalisierte Werbung hier deaktivieren: https://www.google.com/settings/ads
11) WEBANALYSE
Diese Website kann Google Analytics mit IP-Anonymisierung verwenden. Sie können die Erfassung Ihrer Daten verhindern, indem Sie das verfügbare Browser-Plugin installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
12) WERBLICHES RETARGETING
Facebook Pixel — Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie von Facebook verarbeitet: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Google Ads Remarketing — Sie können diese Funktion hier deaktivieren: https://www.google.com/settings/ads
13) IHRE RECHTE
Gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung haben Sie folgende Rechte:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: kundenservice@friedamuenchen.com
14) AUFBEWAHRUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten systematisch gelöscht, sofern sie nicht weiterhin zur Vertragserfüllung erforderlich sind oder wir ein berechtigtes Interesse an ihrer weiteren Speicherung haben.
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